尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，各位同仁，媒體界的朋友們，大家下午好！

首先非常感謝主辦方給我們這次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會，同時更要感謝廣大用戶對我們品牌的信賴。在此次測評當(dāng)中廣大用戶給予了紅旗產(chǎn)品很高的評價，這是對我們紅旗品牌的鞭策與鼓勵。在過去的十幾年當(dāng)中，應(yīng)該說民族汽車工業(yè)取得了長足的進(jìn)步，紅旗品牌在過去三年當(dāng)中，也取得了巨大的進(jìn)步，但是我們清楚的知道在世界著名的品牌如寶馬、奔馳、奧迪相比我們還有很大的差距，我們還需要更加努力。

自2018年以來，中國一汽在黨中央國務(wù)院堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展，以極致標(biāo)準(zhǔn)、極致要求，打造紅旗極致品質(zhì)，全力推進(jìn)實(shí)施精致工程質(zhì)量戰(zhàn)略，創(chuàng)建了紅旗IBQ361+1的質(zhì)量管理模式。我們努力追求零缺陷，全面提高一次做對、一直做對的能力，努力讓每一輛紅旗車都能成為高品質(zhì)的典范。

下邊把我們這幾年的做法向大家做以下簡要的匯報(bào)：

一是以用戶為中心，全力打造爆款明星產(chǎn)品。我們以市場為導(dǎo)向，緊緊跟蹤消費(fèi)者的需求變化趨勢，快速反應(yīng)，關(guān)注用戶潛在的需求與痛點(diǎn)，竭盡所能，超出客戶預(yù)期的產(chǎn)品，讓用戶為紅旗極致品質(zhì)感動舞與吸引，讓紅旗產(chǎn)品更為客戶的最佳選擇。自2018年以來中國一汽相繼推出了深受用戶喜愛的紅旗H5、H9等系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品有力提升了紅旗品牌的形象，增強(qiáng)了國人對民族品牌的信心。

二是以創(chuàng)新為驅(qū)動，推進(jìn)核心技術(shù)能力的提升。目前汽車產(chǎn)業(yè)正在向電動化、網(wǎng)聯(lián)化、智能化與共享化的方向發(fā)展。中國一汽積極踐行創(chuàng)新不能到再創(chuàng)新的創(chuàng)新理念，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，在系統(tǒng)集成、平臺技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)當(dāng)中著力突破一批關(guān)鍵技術(shù)、卡脖子技術(shù)，加速推進(jìn)一汽制造向一汽創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，使創(chuàng)新成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動能。

三是以智能制造為手段，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量躍遷提升。近幾年來，為提升紅旗品牌制造質(zhì)量的能力，中國一汽加強(qiáng)制造工程的開發(fā)，加快數(shù)字化工廠的建設(shè)，加大制造過程的裝備投入。通過技術(shù)工藝升級，實(shí)現(xiàn)制造質(zhì)量的提升。運(yùn)用數(shù)字化手段，搭建現(xiàn)代化生產(chǎn)制造過程質(zhì)量控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時在線監(jiān)控檢測、信息反饋與質(zhì)量追溯，不斷提高質(zhì)量管理效率與管理能力，為紅旗產(chǎn)品的質(zhì)量躍遷打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是以極致體驗(yàn)為內(nèi)涵，塑造用戶可信賴的紅旗品牌形象。中國一汽全面創(chuàng)新紅旗品牌的營銷服務(wù)模式，以數(shù)字化為主要手段，構(gòu)建廠商、經(jīng)銷商、用戶之間的良性互動，按照緊急問題不過夜、一般問題不過周、疑難問題不過夜的原則，快速消除用戶的煩惱，持續(xù)改進(jìn)，為用戶提供成熟、可靠、高體驗(yàn)的產(chǎn)品。建立了大客戶體驗(yàn)中心，實(shí)施特色體驗(yàn)式營銷，為消費(fèi)者提供全場景、全生命周期的貼心出行解決方案，不斷提高客戶滿意度、忠誠度，取得了爆發(fā)式的銷量增長的良好用戶口碑。

7月23日習(xí)近平總書記前往一汽視察指導(dǎo)工作，對紅旗品牌的發(fā)展給予了高度肯定，同時對民族品牌汽車發(fā)展提出殷切希望，要求一定要把民族汽車工業(yè)搞上去，要爭當(dāng)世界汽車行業(yè)的排頭兵，要把關(guān)鍵核心技術(shù)掌握在自己手里。習(xí)總書記的殷殷囑托，為中國汽車工業(yè)發(fā)展指明了方向，一汽人絕對不負(fù)習(xí)近平總書記的重托，牢記使命擔(dān)當(dāng)，以只爭朝夕的奮斗精神，把高質(zhì)量鑄就成為紅旗的靈魂，不斷提高用戶體驗(yàn)，持續(xù)滿足國人對美好出行的希望，把紅旗打造成為世界知名汽車品牌。我們一汽人將和所有同仁一道，為中國汽車工業(yè)的發(fā)展作出巨大的貢獻(xiàn)，謝謝大家！