尊敬的段副會長，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好！非常榮幸受邀參加今天的新能源汽車質(zhì)量論壇，并作為汽車行業(yè)的一個代表在此發(fā)言，能夠和各位專家、各位企業(yè)同仁一起探討新能源未來發(fā)展的整個趨勢，共劃我們中國新能源汽車質(zhì)量發(fā)展，我覺得這個機(jī)會非常的難得。尤其是主辦方是中國的質(zhì)量協(xié)會，針對中國新能源汽車進(jìn)行的用戶滿意度專項調(diào)查，我想無論是把握客戶的脈搏，給我們提供了一個特別難得的市場的第一手的數(shù)據(jù)，對我們響應(yīng)市場、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的指導(dǎo)意義。

當(dāng)今中國已經(jīng)進(jìn)入到高質(zhì)量發(fā)展的時代，從宏觀上講，高質(zhì)量是我們產(chǎn)業(yè)體系要轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，從微觀上講，高質(zhì)量就是我們每一個企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級，打造高新產(chǎn)業(yè)過程中還要特別地注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升，以高品質(zhì)的產(chǎn)品來滿足人民日益增長的美好生活的需求。這種產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的同步升級，宏觀以微觀的共謀質(zhì)量的發(fā)展格局，我想在我們新能源汽車企業(yè)這個領(lǐng)域，可以說是體現(xiàn)的淋漓盡致。

后面，我也有一些要展開談的話題，昨天我也在參加一個有關(guān)國家新能源汽車發(fā)展的重要會議，有很多領(lǐng)導(dǎo)都在，最近大家也擔(dān)心，剛才我聽到段會長談到。今年退坡之后從7月1日開始，新能源汽車市場已經(jīng)下坡了，連續(xù)下滑的非常之大，生產(chǎn)下滑了36%，銷售下滑了45%，我估計這個月快完了，下個月可能下滑還是很大。

現(xiàn)在業(yè)內(nèi)也好，社會媒體大家也都在關(guān)注一件事情，1-10月份新能源汽車同比已經(jīng)不是過去的兩位數(shù)高速增長，7-10月份的這四個月，已經(jīng)把上半年兩位數(shù)增長的那個數(shù)全部淹沒和轉(zhuǎn)移了，1-10月份只增長了5%，現(xiàn)在話題來了，再加上后面這兩個月，11-12月，大家無不擔(dān)心會不會今年全年下滑？還能保持正增長，不用說幾位數(shù)了，現(xiàn)在談到的是正增長還是持平？形勢很嚴(yán)峻。

我們這個會議的話題不是談概念，可能出現(xiàn)這些現(xiàn)象是不是都是一個補(bǔ)貼政府退坡所造成的？實事求是來講，我覺得主要因素是有的，但不是全部。這里面引申來談，這是我們新能源汽車的產(chǎn)品刨去價格因素之外，在質(zhì)量和滿足消費(fèi)者的需求上和傳統(tǒng)的燃油車是不是并駕齊驅(qū)？有充分的競爭力？比如說兩個車放在一起，價格都一樣，使用的環(huán)節(jié)和消費(fèi)的環(huán)節(jié)也都一樣，消費(fèi)者會選誰？實事求是來講，我認(rèn)為新能源汽車刨去價格因素，在質(zhì)量、多功能和性能各方面，包括我們的售后在質(zhì)量上和傳統(tǒng)的燃油車還有一段路要走，還有實實在在的一個差異。

至于其他因素不是我們這個領(lǐng)域要研究的，所以我覺得今天有這么一個發(fā)布，對于中國新能源汽車未來健康發(fā)展真的是非常的重要，起到一個引領(lǐng)作用。

借著今天的機(jī)會，我也想代表整車企業(yè)談幾點不成熟的看法。

一、強(qiáng)化我們的核心技術(shù)，創(chuàng)造新能源高質(zhì)量發(fā)展的原動力。新能源汽車是技術(shù)進(jìn)步的一個產(chǎn)物，新能源汽車產(chǎn)品的質(zhì)量提升核心技術(shù)我覺得是關(guān)鍵，電池要保證充裕的續(xù)航歷程，要達(dá)到高度的熱穩(wěn)定性，電機(jī)要有強(qiáng)動力、高精度、長壽命、快響應(yīng)，電控不僅要保證它的動力性和經(jīng)濟(jì)性，還要實現(xiàn)高度的可靠性和安全性，部件的系統(tǒng)繼承、整車實驗驗證的適應(yīng)能力，都是產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障。

那么現(xiàn)在也有資料顯示，整車產(chǎn)品質(zhì)量的高低，設(shè)計研發(fā)階段的作用占據(jù)首位，我們一定要強(qiáng)化核心的技術(shù)能力，為新能源汽車的高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造取之不竭的源動力。

二、推動智能網(wǎng)聯(lián)，構(gòu)建新能源汽車高質(zhì)量發(fā)展的“助推器”。李司長也在，他是技術(shù)型的司長，在行業(yè)里面很有地位，新能源汽車只拿新能源和傳統(tǒng)燃油車去PK，我覺得對于汽車未來的發(fā)展會很窄，你只看到了新能源，真正新能源汽車的威力加上智能網(wǎng)聯(lián)，那傳統(tǒng)的燃油車就一下被甩到后面了。智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)最善于、最便于搭載在特點，是以純電動特別是電驅(qū)動為主的新能源的平臺上，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)智能網(wǎng)聯(lián)的性能和表現(xiàn)是最穩(wěn)定的，恰恰燃油車這是它最大的缺陷。

所以命題就出現(xiàn)了，智能網(wǎng)聯(lián)是新能源汽車時代最主要的發(fā)展方向，也是最大的優(yōu)勢，它在重塑汽車全產(chǎn)業(yè)鏈的同時，為新能源汽車質(zhì)量的提升提供了動力期。在產(chǎn)品端、防暴系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)、電子穩(wěn)定控制中的輔助駕駛技術(shù)、不斷提升我們汽車產(chǎn)品安全的可靠性。

那么在生產(chǎn)端，智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)也通過多傳感器實時監(jiān)測我們汽車的使用狀態(tài)，監(jiān)測數(shù)據(jù)回傳給我們的整車企業(yè)，可以說提供了前所未有的觀察和了解產(chǎn)品的機(jī)會，從而能夠借助全新的技術(shù)，為汽車產(chǎn)品質(zhì)量的迭代打造更加有利的工具。

下面我想談第三個觀點，就是要關(guān)注客戶的需求，錨定新能源發(fā)展的關(guān)鍵點，產(chǎn)品質(zhì)量提升最根本的意義在于滿足我們消費(fèi)者日益增長的美好生活的需要，除了硬性的指標(biāo)滿足以外，產(chǎn)品的質(zhì)量還要以客戶的需求為中心，結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)的技術(shù)，把握共享出行，換電模式等全新業(yè)態(tài)，關(guān)注使用場景，注重使用體驗，有針對性地構(gòu)建產(chǎn)品使用強(qiáng)板，來強(qiáng)化使用保障服務(wù)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的新能源汽車產(chǎn)品使用體驗，不斷來做大做強(qiáng)我們中國乃至全球新能源汽車的事業(yè)。

近年來，直面我們行業(yè)的發(fā)展變革，作為北汽集團(tuán)來講，也在緊緊圍繞高新科的發(fā)展概念，謀劃布局高質(zhì)量發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，以全面新能源化和智能化雙輪驅(qū)動，來提升自主的創(chuàng)新核心能力，我們連續(xù)六年成為中國純電動汽車市場的銷量冠軍，在產(chǎn)品的質(zhì)量上北汽也在倡導(dǎo)以質(zhì)量為魂的理念，堅持、堅韌、稚拙、專注北汽的工匠精神，不斷踐行產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)域的高、新、特持續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展，也取得了一系列寶貴的經(jīng)驗，為我們行業(yè)的發(fā)展可以說也貢獻(xiàn)了我們自己的力量。

在這方面我們有這么幾點體會，也想借次機(jī)會跟大家做一個交流。

一是加強(qiáng)核心技術(shù)研發(fā)，以技術(shù)之高來保障高質(zhì)量發(fā)展；

二是加快智能網(wǎng)聯(lián)的落地，以跨界之新來提升高質(zhì)量發(fā)展；

三是構(gòu)建客戶的服務(wù)生態(tài)，以模式之特引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展。

比如說模式，我剛看完廣州的車展，以前看車展都是看產(chǎn)品，今天再看車展除了產(chǎn)品加技術(shù)，我總結(jié)的是還要“加模式”，就要開始推模式和推服務(wù)了，這就是車展的變化，整個的產(chǎn)業(yè)發(fā)生了變化，過去我們干汽車的，誰管服務(wù)？沒有這個概念，今天不僅要談服務(wù)，在服務(wù)的創(chuàng)新上各種模式真的是層出不窮。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，新能源汽車正在技術(shù)和模式的創(chuàng)新中迎來拐點式的機(jī)遇，新能源汽車產(chǎn)品的質(zhì)量我想也將迎來全新的發(fā)展階段，讓我們抓緊時代的機(jī)遇，充分利用新技術(shù)、新模式，以消費(fèi)者的需求為中心，來踐行高、新、特這條發(fā)展的路線圖，推動高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)地提升新能源汽車企業(yè)質(zhì)量體系和產(chǎn)品的質(zhì)量水平，建制綠色智慧、移動出行的未來，實現(xiàn)中國新能源汽車的大跨越，謝謝大家！