為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《貫徹質(zhì)量發(fā)展綱要2016年行動(dòng)計(jì)劃》（國(guó)發(fā)〔2016〕18號(hào)）中關(guān)于“開(kāi)展質(zhì)量素養(yǎng)提升行動(dòng)”、“在重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)”的要求，在全國(guó)各地工會(huì)、婦聯(lián)組織和各地區(qū)、行業(yè)質(zhì)協(xié)、用戶委員會(huì)的積極組織推動(dòng)下，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中華全國(guó)總工會(huì)、中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)共同開(kāi)展的2016年創(chuàng)建全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星活動(dòng)得到了有效開(kāi)展，為推動(dòng)各地區(qū)、各行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升發(fā)揮了積極作用。

為總結(jié)成果、交流經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立標(biāo)桿、表彰先進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)建全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星活動(dòng)深入、扎實(shí)開(kāi)展，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)定于2017年3月16日-17日在北京市召開(kāi)2016年度創(chuàng)建全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)。

會(huì)議地點(diǎn)：中國(guó)科技會(huì)堂（北京市海淀區(qū)復(fù)興路3號(hào)，酒店電話：010-68788854/56/57）