2016年12月8日，星巴克召開發(fā)布會，宣布和騰訊正式達成戰(zhàn)略合作，即日起， 可以在國內(nèi)近2500家星巴克門店使用微信支付，雙方還將于明年年初共同合作推出社交禮品體驗。

從商場到街頭小鋪，移動支付早已覆蓋到了各種實體門店，因此，開通微信支付功能似乎并不算大新聞。然而此次星巴克接入微信支付能引起廣泛關(guān)注，可能是出于兩方面的原因： 

一是星巴克在中國開啟移動支付的進程的確滯后。早在2015年，麥當(dāng)勞和肯德基就開通了微信支付功能，而作為一種時尚小資生活標(biāo)志的星巴克卻一直保持著高冷的態(tài)度。與此形成對比的是在2015年，美國的移動支付總額達到了87.1億美元，而在這個數(shù)據(jù)里面，有10億美元是星巴克貢獻的。盡管在中國市場星巴克早已開通Apple Pay，也曾試圖移植在美國非常成功的星享卡預(yù)存存款方式。但習(xí)慣了微信和支付寶的中國用戶，無論是對Apple pay亦或是星享卡似乎都不感冒。面對門店排起的長龍以及包括Costa在內(nèi)的競爭對手紛紛對微信、支付寶支付伸出的橄欖枝，星巴克只能放下高冷的態(tài)度，順應(yīng)本土化的趨勢。

另外一個熱議的話題，則是微信和支付寶之爭。目前最為流行的兩種移動支付方式正競爭的不可開交，這邊星巴克鄭重其事的開發(fā)布會宣布與騰訊合作開通微信支付功能，多少讓支付寶顯的有些落寞。其實，在接入微信之前，星巴克雖然不支持支付寶，但已經(jīng)在天貓上開設(shè)了官方旗艦店，即便是手調(diào)飲品，也能通過電子碼的方式進行網(wǎng)上付費、線下消費。然而此次這筆“大生意”，星巴克卻選擇了與微信合作，自然引起不少熱議。

星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛表示“相信這一全新的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將發(fā)揮星巴克和微信的優(yōu)勢，共同締造一個真正線上線下緊密互通的社交心意傳遞體驗，以獨特而又極具影響力的方式加強我們與顧客的互動?！?而騰訊高級執(zhí)行副總裁張小龍說“微信與星巴克的戰(zhàn)略合作，將通過微信平臺讓我們把獨一無二的星巴克零售體驗無縫傳遞給數(shù)億的中國微信用戶。并期待能進一步連接用戶， 為其提供各式優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！?nbsp;

可見星巴克擁抱微信更多的看重的是其社交屬性。從陌生人到熟人之間，從個人到組織，微信多樣化的傳播方式或許正是此次贏過支付寶的關(guān)鍵。星巴克希望發(fā)展數(shù)字化領(lǐng)域的業(yè)務(wù)，包括社交禮品的體驗等，而基于微信的社交屬性，星巴克更容易實現(xiàn)心意分享的數(shù)字化、社交化。據(jù)悉，社交禮品開通后，用戶可在微信上選擇豐富多樣的星巴克好禮，并在分享給朋友時通過添加特別的話語等送出祝福，更便捷地為自己表情達意。這些心意與美好回憶都將留存在對方的微信賬戶中，并可以隨時在星巴克門店進行兌換。而這，是一直以來專注做錢包的支付寶所難以企及的。

這一點又不得不提最近以來，支付寶多次發(fā)力社交圈失敗，星巴克的選擇似乎是在雪上加霜。不過基于阿里巴巴與星巴克過去良好的合作，以及支付寶在移動支付領(lǐng)域超過7成的巨大占有率，星巴克在未來擁抱支付寶的可能性并不算小。