嗨,團(tuán)購去?

作者:吳璠 發(fā)布日期:2015/10/27

引言——————現(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)沒有了昔日繁鬧的景象,站在新的節(jié)點(diǎn),很多團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)不再專注于團(tuán)購服務(wù),開始尋求新的發(fā)展路徑。

你還在團(tuán)購嗎?

如今談及團(tuán)購,消費(fèi)者已經(jīng)很理性了?,F(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)沒有了昔日繁鬧的景象。2010年,自國內(nèi)第一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)上線后,團(tuán)購網(wǎng)如雨后春筍般建立,激烈的競爭過后,團(tuán)購行業(yè)逐漸成熟,歷經(jīng)5年的發(fā)展后,團(tuán)購行業(yè)由火熱變得平靜,而在發(fā)展過程中,很多團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)對專注于團(tuán)購服務(wù)失去了熱情,開始尋求轉(zhuǎn)型路徑,進(jìn)入2015年,團(tuán)購網(wǎng)站去團(tuán)購化的趨向更加明顯。

瓶頸

2010年是國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)端之年。僅一年時(shí)間,國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站就達(dá)到了6000多家,于是也就出現(xiàn)了千團(tuán)大戰(zhàn)的局面。競爭、調(diào)整,5年過后,團(tuán)購網(wǎng)站經(jīng)歷了大浪淘沙的過程。

在競爭、燒錢、用資本換市場以及與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合發(fā)展等多種方式下,團(tuán)購網(wǎng)站在發(fā)展過程中一直在試圖解決遭遇的瓶頸。

團(tuán)購網(wǎng)站門檻低,同質(zhì)化嚴(yán)重,提供的團(tuán)購產(chǎn)品或服務(wù)基本一樣,這也導(dǎo)致用戶忠誠度非常低。2011年,團(tuán)購網(wǎng)站希望通過資本換市場;

2012年,很多團(tuán)購網(wǎng)站失去了資本支持;2013年,團(tuán)購網(wǎng)站開始調(diào)整服務(wù)模式;2014年,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始投資團(tuán)購網(wǎng);而到了2015年,團(tuán)購網(wǎng)站開始謀求轉(zhuǎn)型。

國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站最初都是模仿美國團(tuán)購鼻祖Groupon的模式,值得思考的是,Groupon的近況并不樂觀。最近幾年,Groupon既有模式遭遇發(fā)展瓶頸,在不得已的情況下,Groupon退出了希臘和土耳其等海外市場。近日,Groupon更是通過裁員的方式紓解困局。Groupon的發(fā)展難題以及轉(zhuǎn)型探索,無疑給國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站又一次提供了參考范本。事實(shí)上,國內(nèi)很多團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)在這樣做了。

Groupon的探索

Groupon是團(tuán)購鼻祖,其商業(yè)模式也很簡單:每天向每個(gè)地區(qū)以一個(gè)超低的折扣價(jià)格,發(fā)起一個(gè)在線團(tuán)購,向用戶提供一種商品或服務(wù),最終通過用戶在線支付的方式完成交易。Groupon的利潤來源于向供應(yīng)商收取的傭金,Groupon催生了中國團(tuán)購網(wǎng)站。

隨著競爭對手的增多以及新的商業(yè)形態(tài)的挑戰(zhàn),Groupon的發(fā)展也遇到了困難,業(yè)績開始下滑。為了擺脫困境,Groupon開始調(diào)整策略,試圖拓展業(yè)務(wù)品類,預(yù)訂服務(wù)、外賣服務(wù)等。但是,這些舉措并沒有取得根本的改變。尤其令Groupon的管理層感到不安的是,Groupon上市后,股價(jià)并沒有一路上揚(yáng),反而走低,這讓Groupon必須要找到扭轉(zhuǎn)頹勢的方法與路徑。

在嘗試過多種方式后,2014年,Groupon決定轉(zhuǎn)型,希望將團(tuán)購平臺改造成電商。2014年末,Groupon推出了移動(dòng)應(yīng)用Snap,向用戶提供特定的商品列表,用戶可在規(guī)定限期內(nèi)購買商品,拍下并上傳購買小票,可以獲得現(xiàn)金返回。此外,Groupon在北美地區(qū)加大了實(shí)物交易業(yè)務(wù)的比重,并與蘋果Apple Pay合作,試圖通過新的支付方式改善消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。不止如此,Groupon也推出了針對旅游服務(wù)的應(yīng)用程序Getaways,用戶可以通過這個(gè)程序選擇旅游產(chǎn)品。此外,Groupon還將業(yè)務(wù)拓展到了線下。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前Groupon的電商是盈利的,它的實(shí)物銷售業(yè)務(wù)占到了營收的40%多。

為了擺脫困局,Groupon想盡辦法。如收購韓國第二大移動(dòng)電商暨團(tuán)購網(wǎng)站Ticket Monster,收購網(wǎng)絡(luò)服飾零售商ideeli等等。雖然在2014年年末業(yè)績有起色,但是,卻并未改變大局。

就在近日,Groupon進(jìn)行了全球裁員1100人,約占全部員工的10%。這次裁員多在北美以外市場,主要集中在客戶服務(wù)和國際Deal Factory部門。
為了扭轉(zhuǎn)不利局面,Groupon使出了渾身解數(shù)。對于Groupon的調(diào)整與轉(zhuǎn)型,有批評者認(rèn)為,現(xiàn)在的Groupon已經(jīng)變得很奇怪,它既不是徹底的電商,也不是純粹的團(tuán)購網(wǎng)站了,但是,從Groupon的角度,如果能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,到底是什么,已經(jīng)不重要了。

轉(zhuǎn)型

Groupon的問題,在國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站同樣上演著。同樣,國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站也在謀求轉(zhuǎn)型。近日,大眾點(diǎn)評成立了麗人事業(yè)部,大眾點(diǎn)評的管理者就表示,大眾點(diǎn)評的餐飲、結(jié)婚、麗人3個(gè)垂直領(lǐng)域已成為其“三駕馬車”,大眾點(diǎn)評未來仍將圍繞垂直行業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略布局,在鞏固固有優(yōu)勢的同時(shí),將進(jìn)入更多垂直領(lǐng)域。

國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)開始外賣以及發(fā)力本地生活O2O等垂直領(lǐng)域,成為一種新的趨勢。

美團(tuán)網(wǎng)是國內(nèi)第一家團(tuán)購網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)起步較早,雖然跟進(jìn)者眾多,但還是先入為主。在團(tuán)購網(wǎng)的競爭中,美團(tuán)一路走來,也經(jīng)歷了團(tuán)購網(wǎng)站所遇到的同樣的問題。如今的美團(tuán),已經(jīng)不是原來意義上的團(tuán)購網(wǎng)站了,它變成了一個(gè)O2O網(wǎng)站。

團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)走在一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,生與死,就要看如何進(jìn)行改變。以美團(tuán)來說,為了改變發(fā)展方向,它曾針對團(tuán)購、酒店、電影和餐廳推出四個(gè)移動(dòng)端產(chǎn)品。

窩窩團(tuán)則轉(zhuǎn)向了商城模式。窩窩團(tuán)希望搭建一個(gè)平臺,類似京東商城,雖然還在探索過程中,但團(tuán)購,已經(jīng)與窩窩團(tuán)漸行漸遠(yuǎn)了。

美團(tuán)、大眾點(diǎn)評和窩窩團(tuán)是歷經(jīng)團(tuán)購大戰(zhàn)之后排名靠前的網(wǎng)站,如今,都在致力于轉(zhuǎn)型,團(tuán)購的春天已經(jīng)不在,如果不能及時(shí)轉(zhuǎn)身,那么,就會最終被湮沒在商業(yè)的洪流中。

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